شاهد.. مواطن يكشف طريقة حصول المسافرين على تعويض من شركات الطيران في حال تعرض الحقائب لأضرار
2 سنتين
49
قناة المرصد الإخبارية على الواتساب
صحيفة المرصد: وثق أحد المواطنين ، في مقطع فيديو نشره عبر تطبيق " تيك توك " ، طريقة حصول المسافرين ممن تتعرض حقائب سفرهم للتخريب على تعويض من شركة الطيران المسؤولة عن نقل الحقائب .
شكوى عن تخريب حقائب السفر بالمطار
وقال المواطن في الفيديو :" من يصل لرحلته الأخيرة ويجد شنطته مكسورة أو فيها أي تخريب ، لا تخرج من المطار إلا بعد أن تقدم شكوى بالصور ".
وتابع :" حصل لي هذا وعندما وصلت لرحلتي الأخيرة ، بالمطار وجدت كسر في شنطتي ما خرجت من المطار إلا بعد أن قدمت شكويين إحداهما في الخطوط السعودية والأخرى الخطوط القطرية لأن رحلتي كانت مشتركة بين الشركتين وما أعرف من المسؤل ، فقدمت شكوى فيهما بالصور ".
تعويض شركة الطيران المسافر عن تخريب الحقيبة
واضاف :" الشركتان عوضوني عن الشنطة والشركة السعودية خيروني بين الحصول على شنطة بديلة أو مبلغ مادي فأخذت المادي ، وعوضتني بـ 937 ريال ، والشركة القطرية أعطوني 1020 ريال ، أهم شيء لا تخرج من المطار إلا بعد تقديم الشكوى لتحصل على توثيق للشكوى ورقم تتبع ".
لا يوجد تعليقات
2
1
2
1
3
5
1
0
